Сфера охорони здоров'я є однією з найбільш важливих і вимогливих галузей у світі. Надання високоякісної допомоги вимагає не лише медичних знань, але й емпатії, розуміння та культурної компетентності. У цій статті ми розповімо про важливість інклюзивного підбору персоналу в секторі охорони здоров'я та про те, як він може сприяти підвищенню якості обслуговування. Ми також поділимося деякими практичними порадами для організацій охорони здоров'я щодо впровадження інклюзивного підбору персоналу.
Різноманітність та інклюзія в охороні здоров'я: важлива тема
Для забезпечення належного догляду за кожною людиною та зменшення розриву в стані здоров'я важливо, щоб сектор охорони здоров'я був різноманітним та інклюзивним. Різноманітність та інклюзивність важливі не лише у сфері надання медичної допомоги, але й у процесі найму та відбору медичних працівників. Добре відомо, що до лікарів та інших медичних працівників іноді ставляться по-різному або дискримінують на основі їхнього культурного, релігійного чи етнічного походження, гендерної ідентичності, орієнтації або інших особистих характеристик. Це може призвести до нерівних можливостей і навіть неоптимального догляду за певними групами пацієнтів.
Наслідки такої дискримінації, як навмисної, так і ненавмисної, можуть бути руйнівними. Вона не лише перешкоджає кар'єрному зростанню талановитих медичних працівників, але й впливає на довіру пацієнтів до системи охорони здоров'я. Інклюзивний підбір персоналу - це перший крок до вирішення цих проблем і побудови більш різноманітного та культурно компетентного сектору охорони здоров'я.
Інклюзивний підбір та відбір персоналу: як це зробити?
Щоб сприяти інклюзивному підбору персоналу, медичні установи та лікарні повинні зробити кілька важливих кроків:
- Випромінюйте різноманітність: Переконайтеся, що медичний заклад сам випромінює різноманітність. Це може привабити потенційних кандидатів з різним досвідом. Різноманітність має бути видимою на всіх рівнях, включаючи керівні посади.
- Забезпечити різноманітний процес відбору: Прагніть до того, щоб процес набору та відбору був вільним від упереджень. Це передбачає навчання інтерв'юерів, щоб вони знали про можливі упередження та несвідому дискримінацію.
- Впроваджуйте різноманітність у свою корпоративну культуру: Важливо, щоб різноманітність та інклюзія були частиною корпоративної культури. Це означає, що організація має бути відданою принципам рівних можливостей і поваги до всіх працівників.
- Візьміть в руки текст вакансії: Переконайтеся, що оголошення про вакансію не містить формулювань або вимог, які можуть ненавмисно виключити потенційних кандидатів. Використовуйте інклюзивні формулювання та підкреслюйте цінність різноманіття.
Що може зробити JobPoint?
Як агентство з працевлаштування, JobPoint відіграє вирішальну роль у просуванні інклюзивного підбору персоналу в сектор охорони здоров'я. Ми розуміємо, що сектор охорони здоров'я виграє від різноманітної та культурно компетентної групи медичних працівників. Наш підхід включає в себе:
- Різноманітний кадровий резерв: Ми підтримуємо широкий кадровий резерв, до якого входять медичні працівники з різним досвідом та різними галузями знань. Це дозволяє медичним організаціям обирати кандидатів, які найкраще відповідають їхнім потребам і можуть сприяти створенню різноманітного та інклюзивного середовища.
- Інформування та навчання: Наша команда рекрутерів навчена практикам інклюзивного підбору персоналу. Ми прагнемо підбирати кандидатів на основі їхніх навичок та досвіду, незалежно від їхніх особистих характеристик.
- Партнерство з медичними установами: Ми працюємо з організаціями охорони здоров'я, щоб підтримати їхні інклюзивні стратегії підбору персоналу. Це включає в себе допомогу в аналізі вакансій, рекомендації різноманітних кандидатів та просування культури поваги та інклюзії.
Щоб дізнатися більше про цю важливу тему, рекомендуємо прочитати статтю "Інклюзивний догляд починається з інклюзивного набору та відбору персоналу" за посиланням Медичний контакт. Ця стаття підкреслює важливість різноманітності та інклюзії в медичному секторі.
Крім того, в рамках проекту Робоча група з питань різноманітності цінну інформацію про те, як організації охорони здоров'я можуть впроваджувати інклюзивний рекрутинг.
Інклюзивний підбір персоналу для кращого догляду
Інклюзивний підбір персоналу в секторі охорони здоров'я - це не лише про різноманітність, а й про якість обслуговування. Важливо, щоб медичні організації активно впроваджували інклюзію, щоб забезпечити найкращий медичний досвід для всіх пацієнтів. Це починається з найму медичних працівників з різним походженням і створення культури, в якій різноманітність відзначається і цінується. Якщо ми досягнемо цього, ми зможемо зробити кроки до більш інклюзивної та ефективної системи охорони здоров'я, в якій JobPoint є важливим партнером у втіленні цього бачення в реальність.