В JobPoint мы высоко ценим удовлетворенность как наших сотрудников, так и работодателей. Мы постоянно стремимся предоставлять лучший сервис и решения. Однако могут быть ситуации, когда вы не полностью удовлетворены. Мы серьезно относимся к жалобам и делаем все возможное для их оперативного и эффективного решения.

Как подать жалобу?

Если у вас есть жалоба на наши услуги или на какие-либо другие аспекты вашего опыта сотрудничества с JobPoint, мы предлагаем воспользоваться нашей формой для жалоб. Эта форма позволяет вам подать жалобу нам в структурированном виде, обеспечивая, что у нас есть все необходимые данные для решения вашего вопроса.

Форму для жалоб можно найти внизу этой страницы. Мы просим вас предоставить все соответствующие детали, чтобы у нас было четкое представление о вашей жалобе и о том, как мы можем вам наилучшим образом помочь.

Внешний конфиденциальный советник

В JobPoint мы глубоко привержены созданию безопасной и уважительной рабочей среды. Мы понимаем, что могут быть моменты, когда сотрудникам необходима конфиденциальность и профессиональная поддержка для выражения своих опасений. Именно поэтому мы заключили партнерство с Snelboeken B.V. для введения внешнего конфиденциального советника, который специализируется на предоставлении рекомендаций в таких ситуациях.

Этот внешний конфиденциальный советник доступен для того, чтобы выслушать вас, серьезно отнестись к вашей жалобе и помочь вам найти подходящие решения. Независимо от того, связано ли это с нашими услугами, внутренними процедурами или другими вопросами, вы можете полагаться на этого человека для конфиденциальных разговоров.

Не стесняйтесь обращаться к внешнему конфиденциальному советнику по номеру телефона: +31 10 844 64 76, или вы можете отправить электронное письмо на [email protected], адресованное конфиденциальному советнику JobPoint. Мы рядом с вами и ценим вашу открытость. Вместе мы стремимся к еще лучшему опыту в JobPoint.

Мы ценим ваш отзыв и возможность улучшиться. Ваша жалоба помогает нам постоянно оптимизировать наши услуги и развиваться.