A JobPointnál nagyra értékeljük mind az alkalmazottaink, mind a munkaadók elégedettségét. Folyamatosan törekszünk a legjobb szolgáltatások és megoldások nyújtására. Azonban előfordulhatnak helyzetek, amikor nem teljesen elégedett. Komolyan vesszük a panaszokat, és minden erőfeszítést megteszünk azok gyors és hatékony kezelésére.

Hogyan lehet panaszt tenni?

Ha panasza van szolgáltatásainkkal vagy bármely más JobPointtal kapcsolatos élményével kapcsolatban, javasoljuk, hogy használja a panaszbejelentő űrlapunkat. Az űrlap lehetővé teszi, hogy strukturált formában nyújtsa be panaszát, biztosítva, hogy rendelkezünk az összes szükséges információval az aggályainak kezeléséhez.

A panaszbejelentő űrlapot az oldal alján találja. Kérjük, hogy adjon meg minden releváns részletet, hogy világosan megérthessük panaszát és a legjobban tudjunk segíteni.

Külső bizalmas tanácsadó

A JobPointnál mélyen elkötelezettek vagyunk egy biztonságos és tiszteletteljes munkakörnyezet létrehozásában. Felismerjük, hogy előfordulhatnak olyan időszakok, amikor az alkalmazottaknak szükségük van bizalmas és szakmai támogatásra az aggályaik kifejezéséhez. Ezért kötöttünk partnerséget a Snelboeken B.V.-vel, hogy bevezessünk egy külső bizalmas tanácsadót, aki kifejezetten ilyen helyzetekben nyújt útmutatást.

A külső bizalmas tanácsadó rendelkezésre áll, hogy meghallgasson téged, komolyan vegye a panaszodat és segítsen megfelelő megoldásokat találni. Akár szolgáltatásainkkal, belső eljárásainkkal vagy egyéb ügyekkel kapcsolatosan van szükséged segítségre, bizalommal fordulhatsz ehhez a személyhez bizalmas beszélgetésekhez.

Nyugodtan lépj kapcsolatba a külső bizalmas tanácsadóval a következő telefonszámon: +31 10 844 64 76, vagy küldj egy e-mailt az [email protected] címre, címezve a JobPoint bizalmas tanácsadójának. Melletted állunk és értékeljük nyitottságodat. Együtt törekszünk egy még jobb élményre a JobPointnál.

Értékeljük a visszajelzésedet és a fejlődés lehetőségét. A panaszod segít minket folyamatosan optimalizálni szolgáltatásainkat és növekedni.