Veelgestelde vragen

De kans dat de vraag die jij hebt gesteld al eens eerder is gesteld, is natuurlijk mogelijk. De antwoorden op de veelgestelde vragen bieden wellicht ook het antwoord op de vraag die jij hebt. Zoek eenvoudig het antwoord op jouw vraag.

Algemeen

Voor het opnemen van vakantie moet je altijd overleggen met de opdrachtgever waar je op dat moment aan het werk bent. Wanneer de opdrachtgever dit heeft goedgekeurd, kan je via jouw account een verzoek indienen inclusief de goedkeuring van de opdrachtgever.

Als je ziek bent, wordt je geacht om allereerst bij de opdrachtgever telefonisch af te melden. Daarnaast mag je tussen 08:00 – 09:00 met JP telefonisch contact opnemen om je ziek te melden.

Wij werken elke dag aan verbeteringen. Heb jij feedback of een klacht? Deel deze met ons. Hiervoor kun je onze klachtenpagina gebruiken.

Financiëel

De jaaropgave ontvang je van ons 1 keer per jaar op 31 januari. Deze zullen we toevoegen in

Jouw vakantiegeld wordt jaarlijks per 31 mei uitbetaald. Mocht je eerder uit dienst treden, wordt dat meegenomen met de eindafrekening.

De hoogte van jouw loon wordt bepaald o.b.v. van de CAO en eventueel de markt bepaald.

FAQ's

Afhankelijk van het profiel en de dienst starten we binnen 24–72 uur vanuit onze actieve pool.

Ja zeker! Wij leveren medewerkers aan voor alle soorten diensten.

Ja, we plannen de verschillende shifts effectief, houden rekening met toeslagroosters en cut‑off‑tijden van klanten.

Wij doen onderzoek naar en geven briefings over hygiënecode en klantstandaard (BRC/IFS/FSSC). Daarnaast maken we e‑learning en on‑site checklists beschikbaar. We koppelen de bevindingen wekelijks terug en sturen bij waar nodig.

Wij denken graag met jullie mee over het leveren van vaste functies zoals operators, teamleiders, planers en QA-rollen via detachering en werving en selectie.

Wij denken graag mee voor invullingen met in-house services.